Informazioni su garanzia, sostituzioni e restituzione dei prodotti acquistati su shop.dronebase.it.
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025 \u2013 versione 2.0<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t
Tutti i prodotti<\/strong>\u00a0venduti da shop.dronebase.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla\u00a0garanzia di 24 mesi per i difetti di conformit\u00e0<\/strong>, ai sensi del DL 24\/02. Per fruire dell\u2019assistenza in garanzia, il Cliente dovr\u00e0 conservare la fattura (o il DDT) che ricever\u00e0 via e\u2011mail in formato elettronico PDF.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalit\u00e0 illustrate nella documentazione presente all\u2019interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un\u00a0Centro Assistenza Autorizzato<\/em>, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di\u00a0verifica<\/em>\u00a0e\u00a0ripristino<\/em>\u00a0richiesti dall\u2019Assistenza Autorizzata, nonch\u00e9 i costi di\u00a0trasporto<\/em>, se sostenuti da DroneBase.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24\/02 si applica al prodotto che presenti un\u00a0difetto di conformit\u00e0<\/strong>, purch\u00e9 il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d\u2019uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia \u00e8 riservata al\u00a0Consumatore privato<\/strong>\u00a0(persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero effettua l\u2019acquisto senza indicare nel modulo d\u2019ordine un riferimento di Partita IVA).<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t In caso di\u00a0difetto di conformit\u00e0<\/strong>, DroneBase provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto mediante\u00a0riparazione\/sostituzione<\/strong>\u00a0o alla\u00a0riduzione del prezzo<\/strong>, fino alla\u00a0risoluzione del contratto<\/strong>.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t Le sostituzioni in caso di\u00a0DOA (Dead On Arrival)<\/strong>\u00a0\u2014 prodotto non funzionante alla consegna \u2014 avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), DroneBase potr\u00e0 procedere a propria discrezione alla\u00a0restituzione dell\u2019intero importo pagato<\/strong>\u00a0oppure alla sua\u00a0sostituzione<\/strong>\u00a0con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t Garanzia – Resi e Rimborsi Informazioni su garanzia, sostituzioni e restituzione dei prodotti acquistati su shop.dronebase.it.Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025 \u2013 versione 2.0 1. Copertura e durata delle garanzie Tutti<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n2. Garanzia del produttore: modalit\u00e0 e costi fuori garanzia<\/h2>\t\t\t\t\n\t\t
3. Garanzia legale (DL 24\/02): a chi si applica<\/h2>\t\t\t\t\n\t\t
4. Rimedi in caso di difetto di conformit\u00e0<\/h2>\t\t\t\t\n\t\t
5. DOA (Dead On Arrival): regole di sostituzione<\/h2>\t\t\t\t\n\t\t
6. Impossibilit\u00e0 di ripristino: rimborso o prodotto equivalente<\/h2>\t\t\t\t\n\t\t
7. Limitazioni: nessun risarcimento per ritardi<\/h2>\t\t\t\t\n\t\tNessun danno<\/strong>\u00a0pu\u00f2 essere richiesto a DroneBase per eventuali ritardi nell\u2019effettuazione di riparazioni o sostituzioni.\t\t\n\t\t\t\t\t
Rientro del prodotto ai fini garanzia<\/h1>\t\t\t\t\n\t\t
Come preparare il prodotto per il rientro in garanzia<\/h4>\nNei casi in cui l\u2019applicazione delle garanzie preveda la\u00a0restituzione del prodotto<\/strong>, il bene dovr\u00e0 essere restituito dal Cliente nella\u00a0confezione originale<\/strong>, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di\u00a0inserirla in una seconda scatola<\/strong>. Va evitata in tutti i casi l\u2019apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"